雷竞技RAYBET官网仁义武道：小麦助教让家校服务更贴心家长满意度提升80%仁义武道创立于2018年，位于江西省吉安市永丰县，是吉安市教体局认定的县标跆拳道示范基地。开馆以来，仁义武道秉承“爱生如子、用心传授、不忘初心”的教育理念，以专业的服务和良好的信誉深受家长和孩子们的好评。目前拥有300多名学员，每年有多名学员在各类省市级比赛中斩获大奖。

　　随着机构规模的增长，日常教务工作也变得繁重起来。身边开机构的朋友建议用信息化教务管理工具来解放双手，提升校区的整体管理水平，于是跟我推荐了小麦助教。当时抱着试一试的心态，使用后发现对我们校区日常工作效率有质的提升。

　　由于跆拳道教学需要随时切换场地的性质，移动化办公对我们来说非常重要。小麦助教支持电脑端、手机端、微信端，让授课老师可以随时随地调用，方便快捷。

　　家校服务一直是机构经营中非常重要的一环，其结果的好坏直接影响续费率和转介绍率。对此曾馆长谈到：“仁义武道从创立开始，就立志要做让学员和家长满意的课程教学。何为满意？就是要以学员和家长的需求为中心，通过专业的教学和贴心的服务让用户感受到价值，做好家校服务是重中之重。”

　　仁义武道将品牌介绍、师资团队、明星学员、热门课程、活动风采等展示在微官网上，新生家长可以通过微官网最直观地了解校区整体情况，评估校区实力；老生家长可以在这里回顾校区活动风采，重温美好的回忆。

　　当关注“仁义跆拳道”的公众号后，会收到一条自动回复：终于等到您，感谢您选择永丰县仁义武道教育雷竞技RAYBETapp官网，陪您一起见证孩子的成长！绑定手机号，您可以：上课提醒，提前获取；签到信息，及时收到；课堂表现，随时了解；请假申请，一键完成；课后作业，按时提交；机构优惠，从不错过。

　　通过这样的方式，仁义武道将家长关心的事项以及机构信息化升级后的优势第一时间告知，给家长留下贴心的印象。

　　家长送孩子上培训班，往往是为了让孩子多学习一项技能。抱着这样的心态，其实家长和机构的粘性并不强，学习结束之后要不要续费，家长的感知是比较模糊的。机构要做的，是培养家长的意识，让家长更深刻地理解这门课对于孩子的意义。

　　仁义武道通过公众号文章等形式，跟家长普及“跆拳道这项运动是否真的适合孩子”、“适合多大年龄的孩子”、“对孩子有哪些好处”、“需要哪些专业装备”、“什么样的上课频次更合适”等等知识点，让家长们对跆拳道课程以及孩子的学习阶段和效果有了更深的感知。

　　通过小麦校讯通平台，仁义武道将各项重要通知实时推送给家长，保障家长知晓机构安排；老师们日常会将孩子们的跆拳道学习用“成长档案”记录下来，家长随时随地查看孩子在校学习情况，实现机构服务效果外化；此外，通过“师生互评”功能，校长及时掌握教学效果反馈，做好教学总结和改进。

　　“我们希望更多孩子不仅掌握跆拳道的技能，更能通过课程学习培养良好的习惯，拥有强健的体魄和健康快乐的心态。”这是仁义武道的初心。未来，小麦助教将助力仁义武道实现校区信息化升级，让家校关系更近一步，以创新技术为机构发展保驾护航。